L’externalisation paie représente une option intéressante pour les entreprises. Toutefois, il y a des points indispensables à vérifier avant de s’engager. Ces précautions permettent effectivement d’écarter les risques et d’assurer une gestion fluide de la fonction paie. Découvrez alors les 5 questions à poser avant de signer avec un prestataire de paie !
Quel est le contenu précis de la prestation ?
Comme vous le savez peut-être, vous pouvez opter pour une externalisation complète ou partielle de la paie. Dans ce contexte, demandez le contenu de la prestation prévue. En l’occurrence, vous devez vous assurer que le service proposé soit bien adapté aux besoins de votre entreprise. Bien évidemment, vous devez être au clair sur le sujet afin de choisir la bonne solution.
Quel est le coût de votre service d’externalisation paie ?
Une analyse détaillée s’impose pour appréhender la structure tarifaire du prestataire (forfait, cout par bulletin). Cette approche évite les mauvaises surprises tout en permettant de comparer objectivement les solutions d’externalisation de la paie. Signalons que certains cabinets proposent des devis sur mesure selon la taille de l’entreprise.
Par rapport au prix, nous vous recommandons d’ailleurs de poser les questions suivantes : Les mises à jour légales sont-elles incluses dans la prestation ? Existe-t-il des frais de migration pour transférer vos bulletins existants ? Cet éclairage guidera votre choix entre les diverses offres.
Quelles sont vos références ?
L’externalisation de la paie exige un prestataire maîtrisant à la fois les aspects techniques et légaux. Pour bien faire, vous devez donc vous assurer de l’expérience de votre futur prestataire. Par conséquent, n’hésitez pas à demander ses références. Un cabinet spécialisé dans ce domaine doit être capable de vous indiquer les clients avec lesquels il travaille. A propos, nous vous recommandons de consulter les avis clients avant de signer. Cela pourra vous donner de précieux indices sur la fiabilité de votre futur prestataire.
Un gestionnaire dédié est-il prévu ?
Évaluer la qualité du service client constitue une priorité. En ce sens, un gestionnaire dédié pourra faciliter grandement les échanges. Posez donc clairement la question avant de signer un contrat d’externalisation de paie. Profitez-en pour demander sous quel délai répondent-ils par rapport aux situations critiques. La réactivité s’avère importante dans certaines circonstances.
Quels outils utilisez-vous ?
Avant de vous engager avec un prestataire spécialisé dans l’externalisation paie, nous vous conseillons de vous renseigner sur le ou les outils utilisés. Certains prestataires utiliseront un SaaS quand d’autres vont privilégier un logiciel propriétaire. Or, les solutions plébiscitées peuvent avoir des conséquences importantes à divers niveaux : sécurité, facilité d’utilisation, fonctionnalités, etc.
A propos, vous devez vous assurer que la solution prévue soit compatible avec le reste de votre infrastructure. Si vous cherchez un prestataire de paie, vous pouvez en tout cas compter sur HR Development. Nous saurons vous proposer une solution parfaitement adaptée à vos attentes !
